据印尼媒体报道，在收到大量卖家投诉后，Tokopedia与TikTok Shop就平台佣金调整作出回应。两平台管理层表示，自2026年2月13日起实施的新佣金结构旨在帮助卖家——尤其是中小微企业——更有效管理成本，并鼓励使用直播、店铺广告等功能以促进增长。他们强调，新架构更贴合不同商品特性及数字生态中商家的实际需求。此前，印尼中小微企业部长马曼·阿卜杜勒拉赫曼透露，许多卖家反映平台费用已飙升至20%–25%，远超此前可接受的2%–10%区间，严重挤压利润。目前，该部正制定保护中小微企业竞争力的部级条例，待与法律部协调后提交总统审议，但承认在市场机制与数据隐私法规限制下，政府干预仍面临挑战。
