YouGov与Visa联合研究及Lazada与Kantar的报告均指出,印尼消费者正日益依赖人工智能(AI)进行线上购物。《亚太地区数字商务现状2025》显示,82%的消费者使用AI辅助搜索,如比价、查产品信息和追踪订单,预计该比例将升至95%。尽管32%消费者对AI驱动购买持开放态度,74%在搜索阶段使用AI,但近三分之一因数据安全顾虑不愿分享个人信息。相较之下,印度和越南等新兴市场对AI交易接受度更高(达42%)。
YouGov与Visa联合研究及Lazada与Kantar的报告均指出,印尼消费者正日益依赖人工智能(AI)进行线上购物。《亚太地区数字商务现状2025》显示,82%的消费者使用AI辅助搜索,如比价、查产品信息和追踪订单,预计该比例将升至95%。尽管32%消费者对AI驱动购买持开放态度,74%在搜索阶段使用AI,但近三分之一因数据安全顾虑不愿分享个人信息。相较之下,印度和越南等新兴市场对AI交易接受度更高(达42%)。